Refund policy
RETOUR
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Tous les produits sont exemptés de retours.
Il existe certaines situations dans lesquelles nous accordons des remboursements ou des retours :
*Erreur dans le produit envoyé.
*Produit reçu dans un état non noté précédemment.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu l'article que vous avez retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement pris en compte.
Ensuite, contactez votre banque. Un délai de traitement est souvent nécessaire avant qu'un remboursement puisse être pris en compte.
Si vous avez déjà fait tout ce qui précède et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, vous pouvez nous contacter à weshlemaillot@gmail.com.
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix plein peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.
Modifications (le cas échéant)
Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, veuillez nous envoyer un e-mail à weshlemaillot@gmail.com
Les frais de port pour retourner votre article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Selon l'endroit où vous habitez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.
Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, il est recommandé d'utiliser un service d'expédition suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article.
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Tous les produits sont exemptés de retours.
Il existe certaines situations dans lesquelles nous accordons des remboursements ou des retours :
*Erreur dans le produit envoyé.
*Produit reçu dans un état non noté précédemment.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu l'article que vous avez retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement pris en compte.
Ensuite, contactez votre banque. Un délai de traitement est souvent nécessaire avant qu'un remboursement puisse être pris en compte.
Si vous avez déjà fait tout ce qui précède et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, vous pouvez nous contacter à weshlemaillot@gmail.com.
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix plein peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.
Modifications (le cas échéant)
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Les frais de port pour retourner votre article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Selon l'endroit où vous habitez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.
Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, il est recommandé d'utiliser un service d'expédition suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article.